이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 테크테인먼트(이하 "운영자")이 개발 및 운영하는 모바일 애플리케이션 "Zodi"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스": 운영자가 제공하는 AI 기반 타로 리딩 및 운세 해석 콘텐츠 서비스를 의미합니다.
2. "이용자": 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3. "회원": 운영자에게 개인정보를 제공하고 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. "AI 해석": 인공지능(AI) 기술을 활용하여 자동으로 생성된 운세 해석 콘텐츠를 의미합니다.
5. "유료 서비스": 이용자가 별도의 요금을 지불하고 이용하는 구독, 상세 해석 등의 부가 서비스를 의미합니다.
6. "콘텐츠": 서비스 내에서 제공되는 타로 카드 이미지, 해석 텍스트, 운세 정보 등 모든 정보를 의미합니다.
7. "구독": 이용자가 일정 기간 단위로 요금을 지불하고 서비스를 이용하는 형태를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

1. 운영자는 본 약관의 내용을 이용자가 알 수 있도록 서비스 내 또는 연결화면을 통해 게시합니다.
2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 운영자가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내에 최소 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 최소 30일 전부터 공지하며, 이메일 또는 앱 푸시 알림으로 개별 통지합니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 등 관련 법령에 따릅니다.

제2장 서비스 이용 계약

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 운영자가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하고, 운영자가 이를 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
2. 회원가입은 소셜 로그인(Google 또는 Apple 계정)을 통해 이루어지며, 가입 시 다음 정보를 제공해야 합니다: 닉네임, 생년월일, 성별.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우 운영자는 회원가입을 거절하거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다:
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 가입한 경우
   • 기타 관련 법령 위반 또는 부정한 목적이 있는 경우

제6조 (미성년자 이용)

1. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 만 19세 미만의 미성년자가 유료 서비스를 이용하고자 하는 경우, 법정대리인의 동의가 필요합니다.
3. 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 체결한 유료 서비스 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

제7조 (계정 관리)

1. 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있습니다.
2. 이용자는 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
3. 이용자는 계정 정보가 유출되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 통보해야 합니다.
4. 이용자가 위 통보를 하지 않거나 지연하여 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.

제3장 서비스의 제공

제8조 (서비스의 내용)

1. 운영자가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
   • 데일리 타로: 매일 1장의 타로 카드 뽑기 및 AI 기본 해석
   • 3카드 타로: 애정운, 재물운 등 특정 주제에 대한 3장 카드 리딩 및 AI 기본 해석
   • AI 심층 해석 (유료): 인공지능 기반 심층 분석 콘텐츠
   • 타로 리딩 히스토리: 과거 리딩 기록 열람 (캘린더 뷰)
   • 기타 운영자가 추가로 개발하여 제공하는 서비스
2. 무료 이용자는 제한된 횟수의 타로 리딩을 무료로 이용할 수 있으며, 이후에는 유료 구독이 필요합니다. 구체적인 무료 횟수는 앱 내에 표시됩니다.
3. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등 운영상 필요한 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 운영자는 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 운영자는 서비스용 설비의 보수·점검, 시스템 장애, 천재지변 등 불가항력적 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 서비스 중단 시 운영자는 사전에 공지합니다. 불가피한 사유로 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지합니다.
4. 운영자가 서비스를 종료하고자 하는 경우 30일 전까지 공지합니다.

제10조 (AI 생성 콘텐츠 고지)

「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제31조에 따른 고지

1. 본 서비스는 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 운영됩니다.
2. 타로 해석, 운세 분석 등 본 서비스에서 제공하는 모든 해석 콘텐츠는 생성형 AI(Generative AI)에 의해 자동으로 생성된 결과물입니다.
3. 사용되는 AI 기술:
   • 기본 해석: Google Gemini (Google LLC)
   • 심층 해석: Claude (Anthropic)
4. 모든 AI 해석 결과물에는 AI가 생성한 콘텐츠임을 명확히 표시합니다.
5. 이용자는 AI가 생성한 콘텐츠의 특성과 한계를 이해하고 서비스를 이용해야 합니다.

제4장 운세 서비스 면책조항

제11조 (운세 서비스의 성격)

1. 오락 및 참고 목적: 본 서비스에서 제공하는 타로 리딩 및 모든 운세 콘텐츠는 오락 및 참고 목적으로만 제공됩니다.
2. 과학적 검증 부재: 운세 해석은 과학적으로 검증된 예측 방법이 아니며, 미래에 대한 정확한 예측을 보장하지 않습니다.
3. AI 생성 콘텐츠: 해석 내용은 인공지능이 생성한 것으로, 전문 역술인의 상담이 아닙니다.
4. 전문적 조언 아님: 본 서비스의 콘텐츠는 의료, 법률, 재무, 심리 상담 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상담 후 이용자 본인의 판단으로 결정해야 합니다.
5. 결과에 대한 책임: 운세 해석을 참고하여 내린 결정과 그 결과에 대한 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.

제12조 (정확성 면책)

1. 운영자는 운세 해석의 정확성, 신뢰성, 완전성에 대해 보증하지 않습니다.
2. 운세 해석 결과와 실제 발생하는 사건 사이에는 어떠한 인과관계도 없습니다.
3. 운영자는 운세 해석에 기반한 이용자의 행위로 인해 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외합니다.

제5장 유료 서비스 및 결제

제13조 (유료 서비스)

운영자는 기본 서비스 외에 다음과 같은 유료 서비스를 제공합니다:

유료 서비스의 가격 및 이용조건은 서비스 내에 표시되며, 국가 및 통화에 따라 상이할 수 있습니다.

제14조 (결제)

1. 유료 서비스의 결제는 Apple App Store 또는 Google Play Store의 인앱 결제(In-App Purchase)를 통해 이루어집니다.
2. 결제 처리는 RevenueCat, Inc.를 통해 관리되며, 실제 결제는 각 앱스토어의 결제 시스템을 이용합니다.
3. 결제 시 표시되는 금액에는 해당 국가의 부가가치세(VAT) 또는 판매세가 포함될 수 있으며, 이는 각 앱스토어 정책에 따릅니다.

제15조 (구독 및 자동 갱신)

1. 구독 서비스는 이용자가 해지하지 않는 한 구독 기간 종료 시 자동으로 갱신됩니다.
2. 자동 갱신 결제는 현재 구독 기간 종료 24시간 전에 이루어집니다.
3. 이용자는 다음 방법으로 구독을 해지할 수 있습니다:
   • iOS: 설정 > Apple ID > 구독 > Zodi 구독 해지
   • Android: Google Play Store > 구독 > Zodi 구독 해지
4. 구독 해지 시, 현재 구독 기간이 종료될 때까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
5. 구독 기간 중 해지하더라도 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.

제16조 (청약철회 및 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따른 안내

1. 환불 가능한 경우:
   • 결제 후 해석 콘텐츠를 열람하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 청약철회 가능
   • 서비스 장애로 인해 콘텐츠가 제공되지 않은 경우
   • 표시·광고와 다르게 서비스가 제공된 경우
2. 환불이 제한되는 경우 (「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호):
   • 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 (AI 해석 콘텐츠를 열람한 경우)
   • 이용자의 귀책사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
3. 운영자는 청약철회가 제한되는 디지털 콘텐츠에 대해 구매 확인 화면에서 해당 사실을 명확히 고지합니다.
4. 구독 서비스의 환불은 Apple App Store 또는 Google Play Store의 환불 정책에 따릅니다:
   • iOS: support.apple.com에서 환불 요청
   • Android: Google Play Store > 주문 내역에서 환불 요청
5. 환불 요청은 서비스 내 설정 또는 이메일(support@techtainment.io)로도 가능합니다.

제17조 (과오금 환급)

1. 결제 오류로 인해 과오금이 발생한 경우, 운영자는 이를 전액 환급합니다.
2. 운영자의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 운영자는 결제 수수료 등 비용 전액을 부담합니다.
3. 이용자의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 환급에 소요되는 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.

제6장 이용자의 권리와 의무

제18조 (이용자의 권리)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
3. 이용자는 개인정보처리방침에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

제19조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

• 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보 등록
• 타인의 정보 도용
• 운영자가 허락하지 않은 정보의 송신 또는 게시
• 운영자 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
• 서비스를 이용한 영리 활동 (운영자 동의 없이)
• 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용한 서비스 접근
• 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
• 관련 법령 위반 행위

이용자가 위 금지행위를 한 경우, 운영자는 서비스 이용 제한, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제7장 지적재산권

제20조 (지적재산권)

1. 서비스 내의 모든 콘텐츠(타로 카드 이미지, AI 해석 텍스트, UI/UX 디자인, 로고, 상표 등)에 대한 지적재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 운영자의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. 이용자는 자신의 타로 리딩 결과를 개인적 용도(SNS 공유 등)로 사용할 수 있으나, 상업적 이용은 금지됩니다.

제8장 계약 해지 및 탈퇴

제21조 (이용자의 탈퇴)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 이메일(support@techtainment.io)을 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 요청 후 30일의 유예 기간이 적용됩니다. 유예 기간 동안 이용자는 탈퇴를 철회할 수 있습니다.
3. 유예 기간이 경과하면 이용자의 개인정보 및 서비스 이용 기록은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다.
4. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다.
5. 구독 중인 유료 서비스가 있는 경우, 탈퇴 전 구독 해지를 먼저 진행해야 합니다.

제22조 (운영자에 의한 계약 해지)

1. 운영자는 이용자가 제19조의 의무를 위반한 경우, 사전 통지 후 계약을 해지할 수 있습니다.
2. 운영자가 계약을 해지하는 경우, 이용자에게 이메일로 해지 사유를 통지합니다.
3. 이용자는 해지 통지에 대해 이의가 있을 경우, 통지를 받은 날로부터 15일 이내에 이의를 신청할 수 있습니다.

제9장 손해배상 및 면책

제23조 (손해배상)

1. 운영자 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 손해를 입힌 당사자는 상대방에게 발생한 손해를 배상합니다.
2. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 경우, 운영자의 손해배상 범위는 이용자가 해당 서비스에 대해 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

제24조 (면책사항)

1. 운영자는 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다:
   • 천재지변, 전쟁, 테러, 폭동 등 불가항력적 사유
   • 기간통신사업자의 서비스 중단
   • 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
   • 제3자 서비스(AI API, 클라우드 인프라 등)의 장애
2. 운영자는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익이나 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 운세 해석의 정확성을 보증하지 않으며, 해석 결과를 참고하여 이용자가 내린 결정과 그로 인한 결과에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 제외합니다.

제10장 분쟁 해결

제25조 (준거법)

본 약관의 해석 및 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.

제26조 (관할법원)

1. 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결합니다.
2. 합의가 이루어지지 않을 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
3. 해외 이용자의 경우에도 대한민국 법률 및 서울중앙지방법원이 관할합니다. 다만, 소비자 보호 관련 강행법규가 적용되는 경우 해당 법률이 우선합니다.

제27조 (분쟁조정)

서비스 이용에 관한 분쟁이 발생한 경우, 이용자는 다음 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다:

• 한국소비자원 (www.kca.go.kr, 전화 1372)
• 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 전화 1833-6972)

운영자는 이용자의 정당한 불만이나 피해구제 요청에 대해 성실히 대응합니다.

제11장 기타

제28조 (운영자 정보)

제29조 (개인정보보호)

이용자의 개인정보 수집, 이용, 제공, 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제30조 (부칙)

1. 본 약관은 2026년 3월 21일부터 시행합니다.
2. 2026년 2월 1일자 약관은 본 약관으로 대체됩니다.

본 약관은 2026년 3월 21일부터 시행됩니다.